個人情報について

個人情報保護指針

株式会社OPAは、お客様に安心してお買物が出来るサービスを提供する為、以下の個人情報の保護を責務として取組んでまいります。

当社および当社グループが収集し管理する個人情報は、氏名、年齢、住所、電話番号、生年月日、性別等、個人を識別できるものとします。

1.(基本方針)

当社は、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、個人情報保護が当社の事業活動における基本理念であると同時に社会的責務であると考え、個人情報保護に関し以下の取組みを行ってまいります。

2.(個人情報取扱規定)

当社は、適切な個人情報の収集および利用の基準とこれを厳正に運用する為、個人情報の取扱に関する規定を策定し、不正アクセス、漏えい、紛失、破壊、改ざん等を防止する為の行動規範、具体的ルールを定めています。

3.(組織体制)

個人情報の取扱に関する規定に基づき、各部門に個人情報管理責任者を任命し、当社内における個人情報保護を遵守する為の組織体制を図っています。

4.(収集・利用目的)

お客様から個人情報を収集させて頂く場合には、お客様に「商品情報、生活情報、各種ご優待等ご案内などの販売活動、および受注からお取り置き・売上処理・修理加工・お直し・お届け・アフターサービス」など販売サービス業務処理目的に利用することを明示し、お客様の同意を得て収集させて頂きます。

5.(収集方法について)

当社は、カード会員等の入会申込書・店頭でのお客様カード・アンケート・インターネット・はがき等の適正な手段を利用して、お客様から個人情報を収集いたします。

6.(目的外利用)

当社は、お預かりした時点で明示いたしました利用目的および範囲内で利用するものとし、目的外及び範囲を超えて利用することは致しません。

7.(正確性の確保)

お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態を保つよう、適正な措置を講じるようつとめます。

8.(安全管理措置)

当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対する予防措置および安全対策を講じています。

9.(社内教育)

当社は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させることにより、個人情報の保護につとめます。

10.(委託先の監督)

当社が、お客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を業務委託先に委託する場合がございます。委託先とは守秘義務契約等を締結し、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。

11.(第三者への提供)

当社は、法令に定めがある場合や公衆の生命・安全などの利益を守る場合など、特段の事情がある場合をのぞいて、お客様の承諾なくして第三者に提供・開示致しません。

12.(開示・訂正・利用停止等)

当社が、お預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の開示、訂正、利用停止等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応いたします。

尚、開示の請求にあたっては、手数料を頂く場合がございますので、各店舗の係員にお問合わせ下さい。

13.(継続的見直し)

当社は、個人情報の取扱に関する規定およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ります。

14.(16歳未満のお客様に関する個人情報)

当社は、16歳未満のカード会員等入会申請も承諾しております。16歳未満の方が入会申込をする場合には、事前に保護者のご了解を得て頂く場合もあります。

尚、16歳未満の会員様の個人情報に関しては、会員ご本人様の同意を得ること無しに保護者の方に開示することがあります。

★上記の個人情報保議に関するお問い合わせは、

株式会社OPA TEL:03-6388-7900(代表)

営業時間10:00〜18:00(土・日及び年末年始を除く)までご連絡下さい。